Shipping & Payment

Belangrijke bestelinformatie

Na ontvangst van je bestelling, inclusief je verzendgegevens, ga ik op zoek naar de beste verzend opties die worden aangeboden door lokale verzendbedrijven (aangezien de prijzen per land sterk verschillen). Vervolgens ontvang je via de mail een offerte geven met de totale kosten voor de door jou gekozen producten, inclusief verzending naar het door jou opgegeven adres. Deze offerte wordt per e-mail naar je verzonden, samen met een beveiligd betalingsverzoek. Zodra de volledige betaling is ontvangen, begin ik met het verzendklaar maken van je pakket en ontvang je een trackingnummer.

Het kan een paar dagen duren voordat je bestelling is verwerkt, want ik ben maar één persoon die elke afdruk maakt en alles zelf verpakt. Alle afdrukken worden verpakt om ze te beschermen tegen buigen of regen tijdens de reis van mijn studio naar je adres.

Internationale klanten

We willen je graag informeren over de mogelijke douanekosten in verband met je bestelling bij aankomst in je land. Deze kosten zijn meestal een percentage van de totale prijs die je voor je bestelling hebt betaald en kunnen van land tot land verschillen. We raden je aan om dit van tevoren op te zoeken om verrassingen van specifieke douaneregels en kostenstructuur van je land te voorkomen.

Hoewel douanekosten in veel gevallen niet worden opgelegd, is het belangrijk om te weten dat wij geen controle hebben over de inning van deze kosten en dat jij als koper verantwoordelijk bent voor de afhandeling van eventuele douanekosten. Helaas kunnen we geen restitutie bieden voor douanekosten, aangezien deze kwestie volledig onderhevig is aan de wet- en regelgeving van jouw land.

In het geval dat je bestelling wordt geretourneerd omdat de douanekosten niet zijn betaald of omdat je je pakket niet hebt opgeëist, heb je de mogelijkheid om de kosten voor het opnieuw verzenden van het artikel te betalen. Houd er rekening mee dat niet opgehaalde pakketten niet worden gerestitueerd. Je begrip en medewerking worden zeer op prijs gesteld.

Geschatte verzendkosten

Onderstaande prijzen dienen als indicatie om je inzicht te geven in de geschatte verzendkosten. De werkelijke verzendkosten worden berekend wanneer je een bestelling plaatst en met je gedeeld in een offerte.

Staat je land er niet bij? Geen zorgen, deze tabel dient alleen om een indicatie van de verzendkosten te geven. Als je vragen hebt over je bestelling of de verzendkosten, stuur me dan een bericht via het contactformulier.